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Le lead : une question de management commercial

Comment les marques s’organisent autour du lead management ? Quels sont les “trous dans la raquette” ou les clés de succès ? Interview de Bruno Romuald – expert en performance commerciale – qui compte 30 ans d’expérience chez Brisach et Vorwerk.

Espace pro, ERP, PIM. Une question d’organisation ?

Comment choisir, intégrer et partager un bon outil, qu’il s’agisse de CRM, d’ERP, de PIM ou d’extranet ?

Un ERP… augmenté. Kezako ?

Le développement de solutions web développées autour d’un ERP permet de créer facilement de nouveaux services.

Hénaff. Nouvelle stratégie e-commerce

Pour sortir d’un schéma mono-produit et mono-canal, le groupe Jean Hénaff a misé sur de nouveaux leviers de business. Depuis cinq ans, le pôle “recherche, marketing, développement et innovation” (RMDI) met en oeuvre cette stratégie. Interview de Caroline Guivarc’h, directrice du pôle RMDI.

Brittany Ferries mise sur sa Digital Factory

Accélérer sur le e-commerce, imaginer de nouveaux leviers de business, rassembler les compétences techniques… Depuis l’été 2020, Britanny Ferries a créé une Digital Factory pour accélérer sa transformation digitale. Interview d’Amiel Lavon, responsable de la Digital Factory.